Politika Privatnosti

Datum poslednjeg ažuriranja: 18. mart 2026.

1. Uvod

AQ Accounting (u daljem tekstu: „mi", „nas" ili „naš"), sa sjedištem u Podgorici, Crna Gora, posvećen je zaštiti privatnosti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo putem našeg sajta aq-accounting.com, kako ih koristimo, sa kim ih dijelimo i koja prava imate u vezi sa vašim podacima u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i crnogorskim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Korišćenjem ovog sajta prihvatate praksu opisanu u ovoj Politici privatnosti.

2. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće kategorije ličnih podataka:

• Podaci koje nam direktno dostavljate — ime, email adresa, broj telefona, informacija o firmi i sadržaj poruke koju pošaljete putem kontakt forme.
• Automatski prikupljeni podaci — IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem, stranice koje ste posjetili, datum i vrijeme posjete, i slični tehnički podaci koji se prikupljaju putem kolačića i sličnih tehnologija.

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve poslate putem kontakt forme
• Pružanje računovodstvenih i konsultantskih usluga
• Poboljšanje funkcionalnosti i sadržaja našeg sajta
• Analitika posjećenosti sajta
• Ispunjavanje zakonskih obaveza

4. Pravni osnov obrade podataka (GDPR)

Vaše lične podatke obrađujemo na osnovu sljedećih pravnih osnova:

• Pristanak (član 6(1)(a) GDPR) — Kada dobrovoljno popunite kontakt formu ili prihvatite kolačiće, dajete pristanak za obradu vaših podataka u navedene svrhe.
• Izvršenje ugovora (član 6(1)(b) GDPR) — Kada je obrada potrebna za pružanje usluga koje ste zatražili.
• Legitimni interes (član 6(1)(f) GDPR) — Za poboljšanje našeg sajta i usluga, pod uslovom da vaša prava ne prevagnu nad našim interesima.
• Zakonska obaveza (član 6(1)(c) GDPR) — Kada smo zakonom obavezni da obrađujemo ili čuvamo određene podatke.

5. Kolačići (Cookies)

Naš sajt može koristiti kolačiće — male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju. Koristimo:

• Neophodni kolačići — potrebni za osnovno funkcionisanje sajta.
• Analitički kolačići — pomažu nam da razumijemo kako posjetioci koriste sajt (npr. Google Analytics ili slični alati).

Možete upravljati kolačićima putem podešavanja vašeg pretraživača. Isključivanje kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.

6. Dijeljenje podataka sa trećim stranama

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne trgujemo vašim ličnim podacima. Vaše podatke možemo dijeliti samo sa:

• Pružaocima usluga koji nam pomažu u radu sajta (hosting, email, analitika) — pod ugovornim obavezama zaštite podataka
• Nadležnim organima kada to zakon zahtijeva

7. Čuvanje podataka

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, ili koliko to zahtijevaju zakonske obaveze. Podaci iz kontakt forme čuvaju se najduže 2 godine od poslednjeg kontakta, osim ako zakonska obaveza ne nalaže duže čuvanje.

8. Vaša prava

U skladu sa GDPR-om i crnogorskim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup — imate pravo da zatražite kopiju vaših ličnih podataka koje obrađujemo.
• Pravo na ispravku — imate pravo da zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje — imate pravo da zatražite brisanje vaših podataka kada više nijesu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni.
• Pravo na prenosivost podataka — imate pravo da zatražite prenos vaših podataka u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu.
• Pravo na ograničenje obrade — imate pravo da zatražite ograničenje obrade vaših podataka u određenim okolnostima.
• Pravo na prigovor — imate pravo da uložite prigovor na obradu vaših podataka zasnovanu na legitimnom interesu.
• Pravo na povlačenje pristanka — ako ste dali pristanak za obradu, imate pravo da ga povučete u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade koja je vršena prije povlačenja.

Za ostvarivanje bilo kog od navedenih prava, kontaktirajte nas na info@aqaccounting.me. Odgovorićemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

Takođe imate pravo da podnesete žalbu nadležnom nadzornom organu za zaštitu podataka u Crnoj Gori — Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama.

9. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite kako bismo osigurali da se vaši lični podaci obrađuju na siguran način i zaštitili ih od neovlašćenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene.

10. Izmjene ove politike

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu Politiku privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmjene biće objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu.

11. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom vaših ličnih podataka ili ovom Politikom privatnosti, kontaktirajte nas:

• AQ Accounting
• Podgorica, Crna Gora
• Email: info@aqaccounting.me
• Telefon: +382 20 231 271